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床屋の満足

「床屋の満足」というのを読んだことがある。

床屋は客がいくら 揃えなくてもいいといっても、自分が満足するまで、1ミリほどの不揃いも見逃さずに 揃えることに命を懸ける>というのである。それは客の好みより自分のプライドを満足を優先する・・・・。

「う〜ん」この内容はかなりヘコませられます。
実際そんなイメージなんですよね 
カリスマ美容師ブームの頃から特に流れは悪い方向に
 理容=× 美容=○ みたいな・・・・・。

話は違うかもしれないが、
子供のころって髪を切ってきた子は笑われてたな〜
今は切る側の立場になって大人子供問わず そんな思いはさせないつもりではいるけど実際どうなんだろう?

結局は お客様本人に納得していただけたらOKなんだろうけど
それだけでなく周りの人達にも「いいなその髪形」と思わせるようにしないといけないと思っている(お客さんの好みの中でこれをやるのが難しい)

お客様は「すっきり切りたて」を望む方もいるし「自然に」という要望の方だっている人それぞれだ。

自分ではそれらの要望に応えていると思っている!(あえて言い切る!)
だからこそ そんな不満のある人には一度でもおいでいただきたい。
そして「あの床屋はちがう!」と、もっと言われる様にしないといけない(汗)

床屋の皆さん「床屋の満足」が
      「床屋で満足」になるようにがんばりましょう!
お店 | comments (1) | trackback (0)

Comments

たつがみ | 2006/06/02 03:26 PM
今日のお客1号様>
スイマセンせっかくのコメント保存しようとして間違って消してしまいました(涙)
新しいヘアースタイル喜んでいただけて良かったです!
次回はさらに夏型でしょうか?
またのご来店お待ちしております。

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